1、具备跨部门沟通、管理能力;人员关系处理、行政管理、培训、薪酬绩效管理及活动策划等多方面工作经验。
2、较多的服务行业经验,练就了较强的沟通能力,基本识人认人
3、适应能力强,熟悉各岗位基本工作内容及流程,能快速融入团队。
4、强的责任心,有求必有果。
5、良好的文件制度编制基础。
行政模块
1、.组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
2、起草及归档公司相关文件;
3、采购资产管理--办公用品、劳保用品采购并进行管理
4、后勤安保工作--员工用餐、休息室安排、6S管理、酒店预订、客户接待等相关后勤工作;
5、信息技术后勤:办公室信息电脑等问题沟通安排解决
人力资源
1、组织制定、执行、监督公司人事管理制度,做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更; ;
2、考勤统计、薪酬核算、绩效考核监督、社保缴纳等安排
2、组织、协调公司年会、员工活动、团建类活动及各类会议;
3、员工关系管理
4、制订招聘计划,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
5、制定薪酬政策和制定公司福利政策;
6、积极维护良好的企业文化氛围,同时完成上级交待的其它工作,起积极主导作用;
7、完成总经理下达的其他工作任务。
1.开发潜在目标客户,按时完成车辆的销量指标
2.按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
3.协助客户办理车辆销售的相关手续;
4.积极上报并解决售车过程中出现的问题;
5.负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
6.做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
1.管家负责客人的从进店到离店的全程服务;
2.人员招聘,制定员工考核标准,组织定期培训,组织员工活动;
3.见习店长做好店内的管理工作,做好人员的管理制度,各个部门的工作内容的分配及监督管理;
3.执行配合运营总监的各项任务,并做好巡查监督工作;
4.监督民宿商品消耗品的的管理;
5.掌握民宿各种设备的使用和维护保养知识;
6.线上各网站的合作,运营推广,线下节日活动的组织安排
1.协助服务顾问完成日常工作;
2.负责新车PDS登记,进车间检测;
3.能独立完成普通保养检测的接待;
4.跟踪客户车辆维修工作,与客户做好沟通工作。
管理学、主修人力资源
动手能力强,了解电路等知识