淘宝天猫售后客服

5500~7000元/月

  • 招聘部门 不限
  • 招聘人数 若干名
  • 学历要求 大专
  • 工作经验 应届毕业生
  • 性别要求 不限
  • 年龄要求 22岁-32岁

详细地址 乐清市柳市镇镇政府西边查询路线

乘车路线坐*路公交下车即到

年终奖 加班补贴 培训 岗位晋升

2024-03-07 11:22:15

  • 职位发布者
  • 郑先生

    177****5625 177****5625 [登录查看]

    87%

    简历平均回复率

    9个月前

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  • 职位简介
  • 1、负责处理客户质量投诉、退换货等问题。
    2、建立售后服务档案、进行总结分析。
    3、由售前客服转接的需要处理的顾客。
    4、处理客户反馈的快递问题和处理客户收到产品发现的问题。
    5.无经验者可学习,有人指导工作。
    6、有半年以上淘宝等大型网络平台客服工作经验者优先;
    7、熟练运用各项网络交流工具,熟悉网络买卖流程,打字速度在60字/m以上;
    8、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性不急噪,解答问题能做到百问不烦;
    9、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;
    10、电子商务、计算机、市场营销专业优先。

    其他要求:6、有半年以上淘宝等大型网络平台客服工作经验者优先;
    7、熟练运用各项网络交流工具,熟悉网络买卖流程,打字速度在60字/m以上;
    8、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性不急噪,解答问题能做到百问不烦;
    9、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;
    10、电子商务、计算机、市场营销专业优先。

    其他待遇:(单休,节假日按国家规定,提供餐补,其他相关待遇面议)视工作能力和工作表现,提供上升空间。如果有出色表现,晋升快。
    应聘方式:面试 / 考核方式:面试
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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