1、负责客户质量管理的要求识别，差距分析和对齐计划；
2、负责产品在客户端质量相关问题的解决和整改；
3、负责客户质量方面的来访对接与改善；
4、负责定期报告公司产品在客户端的质量水平及改进需要；
5、提升客户的满意度指标；
6、协助相关部门开发和引进新的大客户和产品；
7、收集客户的反馈，并协调相关部门进行持续改进，提升客户满意度；
8、及时处理与回复客户投诉，判定客诉责任归属并改善跟进。
机械制造、机电设备、重工业 | 500-1000人
防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕
扫一扫快速查看此岗位信息
