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客服/网络销售

4000~7000元/月

  • 招聘部门 不限
  • 招聘人数 1人
  • 学历要求 大专
  • 工作经验 2年以上
  • 性别要求 女
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详细地址 经济开发区纬六路231号查询路线

双休 五险 8小时工作制 员工餐厅

2025-03-28 16:28:16

  • 职位发布者

  • 金小姐

    150****3778 [登录查看]

    74%

    简历平均回复率

    10小时前

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  • 职位简介
  • 工作内容:
    1、熟悉淘宝，天猫，阿里巴巴等电商平台操作及平台规则。
    2 、维护客户资源，引导用户完成购买流程，解答售前咨询，提升用户体验。
    3、了解客户所需，为客户推荐合适产品，协助客户下单。
    4、 处理客户反馈，解决售后问题，包括退换货、订单相关问题等。
    5、 维护客户关系，通过有效的沟通技巧提高客户满意度。
    6、协调物流快递，跟踪处理客户订单状态。
    7、熟悉后台操作，确保店铺日常运营的高效性。
    【要求】..
    1、 全职，具备良好的沟通能力,有耐性，客户服务意识强,
    2、 熟悉平台操作，有电商客服经验优先。
    3、熟练操作办公软件
    4、本地人
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  • 行业
  • 汽车、摩托车及配件业
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 少于50人

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