I. 招聘要求
A. 建站和搭建平台经验
能够使用WordPress、Shopify等主流电商建站工具,并有成功搭建和管理B2B或B2C电商平台的案例。理想的候选人应该有至少3年以上的相关工作经验,能够展示其参与或领导的平台项目,包括平台的选择、定制、上线以及后期的优化和维护工作。
B. 互联网流程熟悉度
应聘者需要对互联网业务流程有深入的理解,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、在线广告(如Google AdWords、Facebook Ads)、电子邮件营销、社交媒体营销和内容营销。应有足够的经验来制定和执行全面的网络营销策略,并能够根据市场反馈和数据分析调整策略。
C. 网店管理经验
我们期望候选人有实际的网店管理背景,能够处理日常运营事务,如库存管理、订单处理、客户服务和退货政策。此外,候选人应具备优秀的团队管理能力,能够领导团队达成销售目标,并有成功案例支持其管理能力。
D. 人员培训和政策制定能力
该职位要求候选人能够设计并实施员工培训计划,提升团队的专业技能和服务水平。同时,候选人需要能够制定和优化工作流程相关政策,确保团队的高效运作。
E. 软件和数据工具的使用
候选人必须熟练使用各种办公软件(如Microsoft Office套件)和数据分析工具(如Excel, Google Analytics)。需要有能力通过这些工具收集和分析销售数据、客户反馈和其他关键绩效指标(KPIs),并能够基于数据制定决策。
F. 工作报告和管理方案提出
期望候选人能够定期准备详细的工作报告,并根据数据分析结果提出切实可行的改进措施。此外,候选人应能够根据自己的管理理念和市场趋势,提出创新的管理方案,以优化团队结构和提升工作效率。
II. 工作职责
A. 统计数据汇报
作为外贸经理,您将负责定期收集和分析销售数据、客户反馈、市场趋势和竞争对手动态。您需要利用高级数据分析技能,通过工具如Excel和Google Analytics,精确地跟踪关键绩效指标(KPIs),并据此制定周、月和季度报告。B. 管理方案制定
基于数据分析的结果,您将负责制定和实施有效的管理策略,以提高团队效率和业绩。这可能包括重新设计销售流程、优化资源分配或引入新的技术工具
C. 团队优化和提升
定期组织培训和发展计划,以确保团队成员的技能始终与行业标准保持同步。例如,您可能需要为团队成员安排最新的电子商务培训课程,以提高他们对新兴市场趋势的认识和应对能力。
d. 领导力和团队管理
您将领导的团队可能由不同背景和技能的成员组成
C. 沟通和协调技巧
您需要与国际客户、供应商和内部团队进行清晰、准确的沟通IV. 教育和专业背景
A. 相关学历要求
外贸经理拥有至少专科学历,专业领域***是国际贸易、商业管理、市场营销或相关领域。
B. 专业资格证书或培训
学历要求专科以上,若具备相关的专业证书(CITP)或CSCP)可以直接和总经理沟通。参加过专业的外贸管理或数字营销培训均可,例如,拥有Google Analytics认证或HubSpot
V. 工作经验
A. 外贸行业工作背景
拥有至少3-5年的外贸行业工作经验,其中至少2年需要在管理或领导岗位上。有丰富的国际市场开拓、客户关系建立和维护、以及跨文化沟通的经验
B. 成功案例和业绩
应聘者可以提供一个案例,说明他们如何通过市场分析和客户洞察,调整了销售策略,从而实现了年度销售目标的
C. 以往管理的团队规模和业绩
曾管理一个由10-30人组成的跨国销售团队,并通过引入新的工作流程和技术工具,曾在多个国家成功推广产品,或者领导过一个多国团队,有效提升了市场份额和品牌知名度。
VI. 其他要求
A. 语言能力
鉴于外贸经理的角色涉及与国际客户和合作伙伴的沟通,流利的英语能力是必不可少的。此外,如果您掌握第二外语(如西班牙语、法语、德语或中文)将是一个重要的优势