入职即缴纳五险一金,每周双休,法定节假日正常休息,14薪。
上班时间8:30-17:30,不加班。
1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度;
2、负责所管物业的日常管理事务性工作,受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
3、负责客户资料的建立、收集、整理、归档工作;
4、根据项目制定的物业费收缴计划和项目经营计划,完成每季度物业费收缴指标和每月经营指标;
5、熟悉掌握业主的基本情况,建立工作台账,掌握小区动态;
6、负责办理业主装修、入住等相关手续,按照住宅装修管理规定和业主公约要求,告知业主装修注意事项;
7、定期采集业主对物业管理提出的建议和意见,实时向部门主管汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
8、负责楼栋事务管理工作(包括装修户、空置房的巡查、维修申报、监管及验证)、清洁管理、绿化管理、工程维修问题报修、录入系统及跟进等工作;
9、完成客服主管交办的其他各项工作任务。