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    客服专员

    4000~5000元/月

    • 招聘部门 不限
    • 招聘人数 若干名
    • 学历要求 不限
    • 工作经验 不限
    • 性别要求 女
    • 年龄要求 不限

    详细地址 乐清宁康西路108号查询路线

    包吃 包住 培训 五险 带薪年假

    2024-11-26 16:06:07

    • 职位发布者

    • 人事部

      0577-6****576 0577-6****576 [登录查看]

      82%

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      3周前

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    • 职位简介
    • 岗位职责：
      1.定期对客户进行满意度回访及关怀，并负责客户满意度统计分析，定期向上级汇报；
      2.负责受理客户投诉，协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果，并形成客户问题解决报告；
      3.负责组织进行新购车客户访问，投诉客户回访；
      4.负责客户关系管理平台日常数据的维护与更新。
      能力要求：
      1.声音甜美，普通话标准；
      2.经验不限，有相关工作经验或具有一定汽车维修保养常识者优先；
      3.细心耐心，抗压能力强，工作热情积极。
      4.良好的服务意识，耐心和责任心。
    • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
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    • 行业
    • 汽车、摩托车及配件业
    • 性质
    • 民营企业
    • 规模
    • 50-200人

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