核心职能:规划及带领外贸团队完成公司下达的销售任务和目标
工作职责
1)根据公司战略目标,制定个人及团队的年度销售目标、年度销售方案、市场开拓、市场推广、市场调研、品牌营销、客户维护及预算方案,并将销售任务进行分解(包括制定销售额、回款额、新客户开发、老客户维护、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标),并落实签订《销售目标责任书》
2)负责外贸客户订单操作,及按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;
3)依照公司财务政策,合同条款和出口的相关规定,及时催收货款,确保货款安全及时回收;
4)深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,为企业提供业务发展战略依据
5)负责国外销售活动/展会的策划和执行,并整理参加活动/展会的信息报表,及时汇报给公司领导
6)参与公司重大营销合同的谈判与签订工作
7)贯彻实施公司有关销售管理制度以及考核方案
8)管理外贸团队,培育、指导、考核销售队伍,并协调内外部销售关系,处理各类市场问题
9)通过客户关系管理,进行科学、系统的客户管理,与客户建立良好的合作关系(包括进行客户分析、挖掘用户需求及意向等)
10)协助及处理客户抱怨/投诉及退货,跟踪处理执行的结果
11)进行客户满意度调查,不断改进客户开发与服务工作
12)负责新员工外贸销售知识的培训及考核工作
13)上级领导交办的其它事宜
任职资格
教育水平:本科及以上,CET6
专业:市场营销、国际贸易等相关专业
培训经历:接受过所从事工作的相关职业培训与资格认定
经验:5年以上同岗位经验
知识:通晓营销及外贸国际、行政管理等相关知识,具备一定的财务知识
技能技巧:掌握办公软件、电子商务、ERP、国际网站等使用方法
个人素质:具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
薪酬结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+提成工资+保密工资+福利补贴(餐补、房补、生日补贴、激励奖金等)
作息时间:8:30-12:00 13:00-17:30,8H 周单休