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乐成-客服人员
职位编号:165309   更新日期:2017-10-19   人气:3044

职位信息

招聘单位 乐清邮政速递公司 学历要求 大专
工作地点 温州市-乐清市-乐成镇 年龄要求 20-32(岁)
应聘方式 面试 性别要求 不限
工作类型 全职 工作经验 无要求
招聘人数 3 (人) 外语要求
考核方式 面试 工资待遇 面议

岗位描述

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

其他要求

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

其他待遇

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

联系方式

联系人:方先生
联系电话:0577-61608578 13587704055
联系邮件:[email protected]
联系地址:乐清市宁康东路150号
乘车路线:坐*路公交下车即到
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