职位编号: J165309 乐清邮政速递公司 诚聘:乐成-客服人员 更新日期: 2017-11-26 人气: 3406
此职位详细介绍>>>
一、职位基本信息
招聘单位: 乐清邮政速递公司
职位名称: 乐成-客服人员 工作类型: 全职
工作地点: 温州市-乐清市-乐成镇 招聘人数: 3 (人)
应聘方式: 面试 考核方式: 面试
二、职位要求与待遇
学历要求: 大专 年龄要求: 20-32(岁) 要求性别: 不限
工作经验: 无要求 外语要求: 工资待遇: 面议
岗位描述:

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

其他要求:

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

其他待遇:

岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.具备一定的宣传推广能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的寄递产品,达到网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上文化程度,年龄20-35岁之间,女,形象气质良好,有相关工作经验的优先,可适当加班者优先;
2.熟悉计算机基本操作,office办公软件使用熟,文字录入速度在50字/分左右,文字表达能力佳;
3.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
4.良好的语言表达能力,善于沟通;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
注:工作地点为市区。(联系人:0577-61608578徐先生13587704055)

三、联系方式
联系人: 徐先生 联系电话: 0577-61608578 13587704055 联系邮件: [email protected]
在线QQ联系 在线打印关闭窗口
本网站所有招聘信息及作品,属 YQRC.com 所有,未经书面授权不得转载